高青縣唐坊鎮(zhèn)人民政府2023年政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告

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本報(bào)告根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（國(guó)務(wù)院令第711號(hào)，以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》）和《國(guó)務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開(kāi)辦公室關(guān)于印發(fā)<中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告格式>的通知》（國(guó)辦公開(kāi)辦函〔2021〕30號(hào)）相關(guān)要求編制。報(bào)告全文分總體情況、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議和行政訴訟情況、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)六個(gè)部分。

報(bào)告中所列數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)期限自2023年1月1日始，至2023年12月31日止。報(bào)告電子版可在高青縣人民政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站（www.zizhi99.com）查閱和下載。如對(duì)報(bào)告內(nèi)容有疑問(wèn)，請(qǐng)與高青縣唐坊鎮(zhèn)人民政府黨政辦公室聯(lián)系（地址：山東省淄博市高青縣唐坊鎮(zhèn)唐坊村；郵編：256302；電話(huà)：0533-6355730；傳真：0533-6355704；郵箱：gqxtfz@zb.shandong.cn）。

一、總體情況

2023年，高青縣唐坊鎮(zhèn)人民政府堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)國(guó)家和省市縣政務(wù)公開(kāi)工作部署，創(chuàng)新工作舉措，加大公開(kāi)力度，積極回應(yīng)群眾關(guān)切，全面提高政務(wù)公開(kāi)工作質(zhì)效。

（一）主動(dòng)公開(kāi)

規(guī)范政務(wù)公開(kāi)工作流程，制定《2023年高青縣唐坊鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)工作細(xì)則》，以標(biāo)準(zhǔn)化流程推動(dòng)任務(wù)落實(shí)。年內(nèi)主動(dòng)公開(kāi)政府信息378條，較上年度增加6％。持續(xù)做好安全生產(chǎn)、食品監(jiān)管、環(huán)境保護(hù)等重點(diǎn)領(lǐng)域公開(kāi)，累計(jì)公開(kāi)信息150余條，占全年公開(kāi)信息量的40%。堅(jiān)持將政策解讀作為政策文件流轉(zhuǎn)審簽的必備流程，發(fā)布解讀材料3篇。主動(dòng)回應(yīng)群眾訴求，辦理12345熱線群眾訴求1600余件，群眾滿(mǎn)意率93.4%。

（二）依申請(qǐng)公開(kāi)

加強(qiáng)對(duì)政府信息公開(kāi)申請(qǐng)接收渠道的規(guī)范管理，多渠道公開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)申請(qǐng)、信函申請(qǐng)、網(wǎng)上申請(qǐng)的流程、地點(diǎn)、聯(lián)系方式，優(yōu)化內(nèi)部管理制度，確保政府信息公開(kāi)申請(qǐng)接收渠道暢通。2023年未收到政府信息公開(kāi)申請(qǐng)，上年度結(jié)轉(zhuǎn)1件。作出政府信息公開(kāi)申請(qǐng)答復(fù)1件（上年度結(jié)轉(zhuǎn)1件），其中部分公開(kāi)1件。未因政府信息公開(kāi)被申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟。

（三）政府信息管理

優(yōu)化政府信息主動(dòng)公開(kāi)基本目錄，刪除目錄3項(xiàng)，新增機(jī)關(guān)簡(jiǎn)介、領(lǐng)導(dǎo)信息、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、下屬單位等目錄5項(xiàng)。持續(xù)做好政策文件梳理歸集，對(duì)政府網(wǎng)站已公開(kāi)的文件進(jìn)行格式規(guī)范，做好字體字號(hào)修改、有效性標(biāo)注等，年內(nèi)公開(kāi)政策文件2件。嚴(yán)格政府信息保密審查，設(shè)有專(zhuān)職人員負(fù)責(zé)信息審核發(fā)布，確保不發(fā)生泄密問(wèn)題。

（四）政府信息公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)

優(yōu)化政府網(wǎng)站政務(wù)公開(kāi)欄目設(shè)置，整合欄目5個(gè)，新開(kāi)設(shè)欄目3個(gè)。“唐坊鎮(zhèn)人民政府”微信公眾號(hào)開(kāi)設(shè)“一鍵服務(wù)”欄目，鏈接至淄博市、高青縣政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站相關(guān)欄目，方便獲取所需信息。做好政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)區(qū)建設(shè)，開(kāi)設(shè)“唐果”社工服務(wù)站，配備社工為老年人獲取政府信息做好服務(wù)。

（五）監(jiān)督保障

強(qiáng)化政務(wù)公開(kāi)工作組織領(lǐng)導(dǎo)，單位“一把手”召開(kāi)1次專(zhuān)題會(huì)議研究政務(wù)公開(kāi)工作。黨政辦公室作為政務(wù)公開(kāi)工作具體負(fù)責(zé)科室，配備1名專(zhuān)職人員，負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)日常工作。堅(jiān)持將《條例》納入全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)工作人員培訓(xùn)課程，開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)題培訓(xùn)1次，提高工作人員的業(yè)務(wù)能力。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況

 

四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

（一）存在問(wèn)題

一是政務(wù)公開(kāi)工作人員配備不足。負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)工作的為新入職人員，工作業(yè)務(wù)不熟悉，且為兼職，無(wú)法全身心開(kāi)展相關(guān)工作。

二是政務(wù)新媒體運(yùn)維不規(guī)范。突出表現(xiàn)在欄目開(kāi)設(shè)不夠優(yōu)化，信息沒(méi)有歸類(lèi)發(fā)布，無(wú)法保證群眾高效準(zhǔn)確獲取政府信息。

三是信息公開(kāi)渠道較少。主要借助政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體等線上媒體公開(kāi)信息，線下公開(kāi)渠道不足，還主要依靠張貼宣傳信息、發(fā)放明白紙等渠道公開(kāi)信息。

（二）改進(jìn)情況

一是充實(shí)政務(wù)公開(kāi)工作隊(duì)伍。確定黨政辦公室為主要政務(wù)公開(kāi)負(fù)責(zé)科室，配備1名專(zhuān)職人員，1名兼職人員協(xié)助，其他均科室明確人員負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)。1名工作人員到縣政府辦公室跟班輪訓(xùn)1周，集中學(xué)習(xí)政務(wù)公開(kāi)相關(guān)業(yè)務(wù)，有效提升了業(yè)務(wù)能力。

二是優(yōu)化政務(wù)新媒體運(yùn)維管理。確定1名專(zhuān)職人員負(fù)責(zé)政務(wù)新媒體的運(yùn)營(yíng)和維護(hù)，并到縣融媒體中心集中學(xué)習(xí)新媒體欄目開(kāi)設(shè)、信息編輯等工作，優(yōu)化“辦事服務(wù)、便民查詢(xún)、互動(dòng)交流”等欄目設(shè)置，方便群眾查詢(xún)獲取信息。

三是多渠道公開(kāi)政府信息。優(yōu)化政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)區(qū)建設(shè)，配備專(zhuān)區(qū)服務(wù)人員，借助群眾辦理事項(xiàng)、咨詢(xún)業(yè)務(wù)等機(jī)會(huì)，主動(dòng)向群眾介紹低保辦理、食品藥品監(jiān)管以及其他信息公開(kāi)事項(xiàng)。開(kāi)設(shè)政府信息查閱點(diǎn)，公開(kāi)查詢(xún)電話(huà)、查詢(xún)時(shí)間，方便群眾查詢(xún)信息。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

（一）政府信息公開(kāi)信息處理費(fèi)收取情況

根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)<政府信息公開(kāi)信息處理費(fèi)管理辦法>的通知》（國(guó)辦函〔2020〕109號(hào)）和《山東省人民政府辦公廳關(guān)于做好政府信息公開(kāi)信息處理費(fèi)管理工作有關(guān)事項(xiàng)的通知》（魯政辦字〔2020〕179號(hào)）規(guī)定，2023年本機(jī)關(guān)依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息未收取任何費(fèi)用。

（二）落實(shí)上級(jí)年度政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)情況

根據(jù)《2023年山東省政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》《2023年淄博市政務(wù)公開(kāi)工作方案》《2023年高青縣政務(wù)公開(kāi)工作方案》，制定《2023年高青縣唐坊鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)工作方案》，明確重點(diǎn)任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)和完成時(shí)限。一是高質(zhì)量做好重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)。按季度公開(kāi)政府工作報(bào)告、年度重點(diǎn)任務(wù)、民生實(shí)事項(xiàng)目工作進(jìn)展。借助村級(jí)宣傳欄、政務(wù)新媒體等形式對(duì)渠道公開(kāi)社會(huì)救助、涉農(nóng)補(bǔ)貼、安全生產(chǎn)等信息。做好鄉(xiāng)村振興領(lǐng)域政策文件發(fā)布及解讀，多形式解讀政策文件。規(guī)范開(kāi)展法治政府建設(shè)、建議提案辦理、行政執(zhí)法公示等領(lǐng)域信息公開(kāi)工作，確保“應(yīng)公開(kāi)盡公開(kāi)”。二是嚴(yán)格信息公開(kāi)時(shí)限，提升信息公開(kāi)時(shí)效。根據(jù)人員實(shí)際調(diào)整，隨時(shí)更新領(lǐng)導(dǎo)信息、機(jī)構(gòu)設(shè)置和直屬單位或下屬機(jī)構(gòu)等人員信息；通過(guò)政務(wù)新媒體積極轉(zhuǎn)載重大信息；及時(shí)發(fā)布補(bǔ)貼辦理、養(yǎng)老服務(wù)等信息，確保群眾第一時(shí)間獲取所需信息。三是加強(qiáng)信息公開(kāi)平臺(tái)管理。每月對(duì)本機(jī)關(guān)開(kāi)辦的政務(wù)新媒體進(jìn)行一次全面檢查，重點(diǎn)規(guī)范信息不更新、互動(dòng)不回應(yīng)、服務(wù)不實(shí)用等問(wèn)題。四是做好“政務(wù)公開(kāi)在行動(dòng)”信息報(bào)送。圍繞重點(diǎn)難點(diǎn)亮點(diǎn)工作，及時(shí)提煉政務(wù)公開(kāi)工作典型經(jīng)驗(yàn)做法，努力提高報(bào)送稿件的質(zhì)量和水平。

（三）人大代表建議和政協(xié)提案辦理結(jié)果公開(kāi)情況

2023年未承辦縣十八屆人大二次會(huì)議建議、縣政協(xié)十五屆二次會(huì)議提案。

（四）政務(wù)公開(kāi)工作創(chuàng)新情況

多形式回應(yīng)群眾關(guān)切。通過(guò)發(fā)放宣傳資料、組織專(zhuān)題宣講等方式向社會(huì)宣傳政務(wù)公開(kāi)的工作職責(zé)，確保公眾能夠了解和監(jiān)管政府行為。優(yōu)化微信公眾號(hào)建設(shè)，提供“辦事指南”、“便捷服務(wù)”等公共服務(wù)項(xiàng)目，利用新媒體平臺(tái)傾聽(tīng)公眾呼聲、答復(fù)公眾疑問(wèn)、緩解公眾困擾。

（五）有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)說(shuō)明

1.報(bào)告中所列數(shù)據(jù)可能因四舍五入原因與數(shù)據(jù)直接相加之和存在尾數(shù)差異。

2.行政許可數(shù)量、行政處罰和行政強(qiáng)制數(shù)量，包括已公開(kāi)和依法未公開(kāi)的全部處理決定。

3.行政復(fù)議機(jī)關(guān)作為共同被告的行政訴訟案件，只計(jì)算原行為主體的案件數(shù)量，不計(jì)算行政復(fù)議機(jī)關(guān)的案件數(shù)量。