高青縣市場監(jiān)管局打造政務新媒體平臺 傳遞市場監(jiān)管“政能量”

高青縣市場監(jiān)管局緊緊圍繞公開工作部署和市場監(jiān)管主責主業(yè)，以“高青市場監(jiān)管”微信公眾號“高青市場監(jiān)督管理”微博賬號為載體，全領域發(fā)布政務信息，積極拓展政務公開新媒體陣地，切實保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。

一、聚焦熱點解讀，提升政策實用性。聚焦群眾關切關注的政策文件、便民措施等社會熱點，利用新媒體即時性、流量大特點，立足實用實效，及時轉(zhuǎn)發(fā)解讀。不斷提升群眾政策理解力，擴大政府政策實用性，讓群眾聽得懂、記得住、信得過、用得上。今年，轉(zhuǎn)載《關于加快建設全國統(tǒng)一大市場的意見》、《關于恢復和擴大消費的措施》、《關于加強醫(yī)療保障基金使用常態(tài)化監(jiān)管的實施意見》等政策解讀文章60篇，制作政策圖解《“節(jié)”盡所“能”帶你了解綠色產(chǎn)品認證》，連載發(fā)表《食話實說》、《商業(yè)秘密保護知多少》、《認證認可科普宣傳》、《生活中的民法典》、《計量科普小知識》等系列科普解讀欄目30余期。聚焦重大主題、重要節(jié)點、重大活動，開展315消費者權(quán)益保護日、426世界知識產(chǎn)權(quán)日、520世界計量日等主題宣傳活動，并有針對性的發(fā)布《節(jié)日消費警示》、《遵守價格政策規(guī)范市場價格行為提醒告誡書》、《致全縣中高考考生及家長的食品安全告知書》、《暑期汛期特種設備安全防范指南》等生活提示，提升群眾防范意識。

二、聚焦民眾關切，打造政務宣傳矩陣。以群眾生活訴求為導向，積極創(chuàng)新服務手段，不斷提升服務水平和能力。通過開設“以案釋法”、“以案示警”欄目，充分發(fā)揮典型案例對市場主體的震懾教育和對執(zhí)法主體的引領指導作用。結(jié)合微信特點，進一步延伸和拓展市場監(jiān)管相關高頻政務服務功能，開辟“你拍我檢”、“明廚亮灶”、“互動留言”等互動專欄，線上線下廣泛征集人民群眾關心的食品品種及檢測項目，規(guī)范公開學校食堂食品加工過程，傾聽群眾呼聲，回應群眾關切，駕好與群眾溝通和服務的橋梁，齊心協(xié)力齊抓共管，全力保障權(quán)利在陽光下運行。同時，開通“市場主體年報入口”、“辦事服務”、“便民查詢”、“政府網(wǎng)站”等服務專區(qū)，為群眾提供方便快捷實用的服務，不斷提升高青市場監(jiān)管服務力，擴大媒體宣傳影響力，增強人民政府公信力。

三、聚焦重點領域，擴大宣傳覆蓋面。組織工作人員進社區(qū)、進企業(yè)、進學校，重點針對服務老、弱、小的生產(chǎn)經(jīng)營單位點對點、面對面宣講政策法規(guī)，保障消費者合法權(quán)益；綜合運用“3·15”及其它法律頒布實施紀念日等重要節(jié)點，加大對民生領域案件查辦宣傳宣講力度；開展“美好生活，民法典相伴”的宣傳宣講、住宿行業(yè)價格提醒告誡會、外賣平臺落實主體責任約談會等各類宣講活動，充分發(fā)揮社會公眾監(jiān)督作用，堅持預防與治理、處罰與教育、執(zhí)法與普法“三結(jié)合”，落實“首違不罰”“輕違免罰”，通過責令改正、批評教育、告誡、約談等措施，促進市場主體依法合規(guī)生產(chǎn)經(jīng)營，保障法律效果與社會效果相統(tǒng)一。